Субсидии и компенсации на оплату ЖКУ предоставляются гражданам, у которых нет задолженности по оплате ЖКУ или есть соглашение по её погашению. Это правило закреплено ч.5 ст.159 ЖК РФ.
Максимально допустимая доля расходов граждан на оплату ЖКУ составляет 22% от совокупного дохода семьи (постановление Правительства РФ от 28.08.2005г. №541).Если фактические расходы на ЖКУ составляют более 22% в совокупном доходе семьи, нужно обратиться за субсидии.
Для отдельных категорий граждан предусмотрены также компенсации на оплату ЖКУ: для педагогических работников, членов семей военнослужащих, погибших при прохождении службы , и некоторых других.